Intense Casino Logga in
Att öppna ett konto, genomgå verifieringen och lösa de vanligaste inloggningsproblemen
Registreringen går snabbt, men två beslut som fattas under processen är svåra att ångra. De uppgifter du anger jämförs senare med din identitetshandling, så ett förkortat förnamn leder till en försenad utbetalning snarare än en enkel korrigering. Valutan väljs vid samma tillfälle och ändras sällan i efterhand.
Registrering i fyra steg
1. Öppna formuläret
Välj ”Registrera”. Formuläret är kort och ryms på en mobilskärm utan att man behöver zooma, så det går att fylla i direkt på mobilen.
2. Ange dina uppgifter
Ange namnet exakt så som det står i ditt pass eller körkort, utan förkortningar eller smeknamn.
3. Bekräfta kontot
Klicka på länken i bekräftelsemejlet. Vissa konton får även en SMS-kod, som anges på samma skärm.
4. Gör en första insättning
Kort och e-plånböcker kan användas redan från 10 kr och insättningen krediteras omedelbart. Välkomstbonusen visas på saldot i samband med insättningen.
Vad verifieringen egentligen kräver
Verifieringar krävs innan det första uttaget, inte innan det första snurret, och de bekräftar tre saker: vem du är, var du bor och att betalningsmetoden tillhör dig.
| Dokument | Syfte | Format | Bearbetning |
|---|---|---|---|
| ID-kort / Pass | Identitetsverifiering | Foto eller skanning | Mindre än 2 minuter |
| Adressbevis | Adressbekräftelse | Elräkning eller kontoutdrag | Inom 24 timmar |
| Betalningsbevis | Verifiering av betalning | Skärmdump av kort eller e-plånbok | Inom 24 timmar |
De flesta avslag beror på fotograferingen snarare än på innehållet. Se till att alla fyra hörnen syns, undvik blixtreflexer över de tryckta uppgifterna och kontrollera att namn, födelsedatum och giltighetstid är läsbara. Om du tar en skärmdump av kortet ska du dölja de mellersta siffrorna och säkerhetskoden.
Tidpunkten – och varför den avgör hur snabbt du får utbetalningen
Identitetshandlingar godkänns på under två minuter; adress- och betalningsbevis granskas inom 24 timmar. Inget hindrar dig från att ladda upp alla tre redan samma dag som du registrerar dig, och det är det effektivaste sättet att snabbt göra ett uttag, eftersom ett icke-verifierat konto först måste gå igenom en granskningsprocess.
Verifieringen påverkar även gränsstegen. För ett standardkonto gäller följande tak: 5 000 kr per uttag, 15 000 kr per vecka och 50 000 kr per månad. På högre nivåer tillkommer en prioriterad granskningskö utöver de höjda gränserna. Tydliga dokument som lämnas in i god tid ser till att du hamnar i snabbspåret oavsett vilken nivå du befinner dig på.
Vad du bör ha redo
Foto-ID
Ett pass, körkort eller nationellt identitetskort som inte har gått ut.
Adressbevis
En aktuell el-, gas- eller vattenräkning eller ett kontoutdrag där samma namn och adress som på kontot framgår.
En betalningsmetod
Ett kort eller en e-plånbok i ditt eget namn. Betalningar från tredje part avvisas vid verifieringen.
Din telefon
En stabil internetanslutning för bekräftelsekoder och en kamera för att fotografera dokument.
Innan du loggar in för första gången
Använd ett lösenord som du inte har använt någon annanstans, eftersom ett kasinosaldo i praktiken är ett betalkonto. Aktivera den tvåstegsverifiering som erbjuds och logga ut helt från en lånad enhet istället för att bara stänga fliken.
Problem med inloggning och lösningar
| Problem | Trolig orsak | Vad man ska göra |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock, eller att webbläsaren fyller i ett äldre sparat lösenord | Skriv in det manuellt och återställ det sedan om det fortfarande inte fungerar |
| Inget bekräftelsemejl | Filtrerad som skräppost, eller ett stavfel i adressen | Kolla skräppostmappen och be sedan livechatten att skicka meddelandet igen |
| SMS-koden kommer aldrig fram | Fel landskod eller svag signal | Försök igen om en minut, eller be om en bekräftelse via e-post |
| Konton har spärrats | Flera misslyckade försök i rad | Vänta tills spärren släpper, eller kontakta livechatten för att få den upplåst |
| Uttag blockerat | Verifieringen är fortfarande inte slutförd | Ladda upp det saknade dokumentet från kontoinställningarna |
Har du glömt ditt lösenord?
Använd återställningslänken på inloggningsskärmen och kolla skräppostmappen om du inte får något meddelande inom några minuter. Återställningslänkar upphör att gälla, så begär en ny istället för att använda ett gammalt e-postmeddelande. Om adressen i sig inte går att nå kan livechatten hjälpa till efter att din identitet har kontrollerats.
Svar på frågor om registrering
När krävs verifiering?
En uttagsbegäran sätter igång processen, men dokumenten kan laddas upp när som helst redan innan, och om man gör det i god tid slipper man vänta helt och hållet.
Varför kan en registrering avslås?
Det finns tre orsaker som står för nästan alla dessa fall: ett befintligt konto i ditt namn, ett land som operatören inte betjänar eller uppgifter som inte stämmer överens med identitetshandlingen.
Behöver jag en bonuskod för att registrera mig?
Endast om den aktuella kampanjen kräver det. Om en kod behövs visas ett fält för den i registreringsformuläret eller i kassan.
Kan jag byta valuta efter att jag har registrerat mig?
Inte direkt. Det ställs in vid registreringen, så ta upp frågan med supporten innan du gör din första insättning, inte efteråt.
Varför måste namnet stämma exakt med det som står i mitt dokument?
Vid verifieringen jämförs kontot, dokumentet och betalningssättet. Om det finns någon avvikelse – till exempel ett mellannamn som finns på det ena men inte på de andra – avbryts granskningen.
Kan någon annan göra en insättning åt mig?
Nej. Betalningarna måste göras via en betalningsmetod som står i ditt eget namn, och en insättning från en tredje part kommer att återföras vid verifieringen, vilket innebär att kontot spärras tills ärendet är löst.