Intense Casino Bejelentkezés
Fióknyitás, az azonosítás teljesítése és a leggyakrabban felmerülő bejelentkezési problémák megoldása
A regisztráció rövid folyamat, de a során meghozott két döntés nehezen visszavonható. A beírt adatokat később összehasonlítják a személyazonosító okmányoddal, így egy rövidített keresztnév nem csupán apró javítást jelent, hanem a kifizetés késedelmét is okozhatja. A pénznemet ugyanebben a pillanatban választod ki, és utólag ritkán módosítják.
Regisztráció négy lépésben
1. Nyissa meg az űrlapot
Válassza a „Regisztráció” lehetőséget. Az űrlap rövid, és nagyítás nélkül is elfér a telefon képernyőjén, így mobiltelefonon is kitölthető.
2. Adja meg adatait
A nevet pontosan úgy írja be, ahogyan az útlevelében vagy a vezetői engedélyében szerepel, rövidítések és becenevek nélkül.
3. A fiók megerősítése
Kattintson a megerősítő e-mailben található linkre. Egyes fiókok esetében SMS-kódot is kapnak, amelyet ugyanazon a képernyőn kell megadni.
4. Tegyen első befizetést
A bankkártyás és e-pénztárcás befizetések 10 Ft oldalon indíthatók, és az összeg azonnal jóváírásra kerül. Az üdvözlő bónusz a befizetéssel egyidejűleg megjelenik az egyenlegen.
Mit is vár el valójában az ellenőrzés?
Az ellenőrzéseket az első kifizetés előtt kell elvégezni, nem pedig az első pörgetés előtt, és ezek három tényt igazolnak: hogy ki vagy, hol laksz, és hogy a fizetési mód a tiéd.
| Dokumentum | Cél | Formátum | Feldolgozás |
|---|---|---|---|
| Személyi igazolvány / Útlevél | Személyazonosság-ellenőrzés | Fénykép vagy szkennelt kép | Kevesebb mint 2 perc |
| Lakcímigazolás | Cím megerősítése | Közüzemi számla vagy bankszámlakivonat | 24 órán belül |
| Fizetési igazolás | Fizetés ellenőrzése | Kártya vagy e-pénztárca képernyőképe | 24 órán belül |
A legtöbb elutasítás nem tartalmi, hanem fényképészeti okokból történik. Fényképezze le a kártya mind a négy sarkát, kerülje el, hogy a vaku tükröződjön a nyomtatott adatokon, és ellenőrizze, hogy a név, a születési dátum és a lejárati dátum jól olvasható-e. A kártyáról készült képernyőképen takarja el a középső számjegyeket és a biztonsági kódot.
Az időzítés, és miért ez határozza meg a kifizetés sebességét
A személyazonosító okmányok ellenőrzése kevesebb mint két perc alatt lezajlik; a lakcím- és fizetési igazolásokat 24 órán belül vizsgálják meg. Semmi sem akadályozza meg abban, hogy mindhárom dokumentumot feltöltse a regisztráció napján, és ez a leghatékonyabb módja a gyors kifizetésnek, mivel a nem ellenőrzött fiókok először a szabályoknak való megfelelés ellenőrzésére várnak sorra.
A hitelesítés a limitlépcsővel is összefügg. Egy standard számla esetében a kifizetési limitek a következők: 5 000 Ft egy kifizetésenként, 15 000 Ft hetente és 50 000 Ft havonta; a magasabb szintek pedig a megemelt limitek mellett prioritási ellenőrzési sorba is bejutást biztosítanak. A jól olvasható, időben benyújtott dokumentumok révén bármely szinten a gyorsított eljárás keretében haladhat.
Mit kell előkészíteni
Fényképes személyi igazolvány
Érvényes útlevél, vezetői engedély vagy személyi igazolvány.
Lakcímigazolás
Egy friss közüzemi számla vagy bankszámlakivonat, amelyen a számlával megegyező név és cím szerepel.
Fizetési mód
A saját nevedre szóló bankkártya vagy elektronikus pénztárca. Harmadik fél nevére szóló fizetéseket az azonosítás során elutasítunk.
A telefonod
Stabil internetkapcsolat a visszaigazoló kódok fogadásához, valamint kamera a dokumentumok lefényképezéséhez.
Az első bejelentkezés előtt
Használj olyan jelszót, amelyet máshol még nem használtál, mivel a kaszinó egyenlege gyakorlatilag egy fizetési számla. Kapcsold be az elérhető kétlépcsős azonosítást, és kölcsönzött eszközön ne csak a lapot csukd be, hanem jelentkezz ki teljesen.
Bejelentkezési problémák és azok megoldása
| Probléma | Valószínű ok | Mit kell tenni? |
|---|---|---|
| A jelszó nem elfogadott | A Caps Lock gomb, vagy a böngésző által automatikusan kitöltött, korábban elmentett jelszó | Írd be kézzel, majd állítsd vissza, ha még mindig nem sikerül |
| Nem érkezett visszaigazoló e-mail | Spamként szűrték, vagy elírás van a címben | Nézd meg a levélszemét mappát, majd kérd meg az élő csevegésen keresztül, hogy küldjék el újra |
| Az SMS-kód soha nem érkezik meg | Helytelen országkód vagy gyenge jel | Egy perc múlva próbálja meg újra, vagy kérjen e-mailes visszaigazolást |
| A fiók zárolva | Több egymást követő sikertelen kísérlet | Várja meg, amíg a zár feloldódik, vagy vegye fel a kapcsolatot az élő csevegéssel a zár feloldása érdekében |
| A kifizetés blokkolva | Az ellenőrzés még nem fejeződött be | Töltsd fel a hiányzó dokumentumot a fiókbeállításokból |
Elfelejtette a jelszavát?
Használd a bejelentkezési képernyőn található visszaállítási linket, és ha néhány percen belül nem érkezik meg az e-mail, nézd meg a levélszemét mappát is. A visszaállítási linkek érvényességi ideje lejár, ezért inkább kérj újat, ne pedig a régi e-mailt használd újra. Ha maga a cím nem elérhető, a személyazonosság-ellenőrzés után az élő csevegés segíthet.
A regisztrációval kapcsolatos kérdésekre adott válaszok
Melyik esetben szükséges az azonosítás?
A folyamatot egy kifizetési kérelem indítja el, de a dokumentumokat már előtte bármikor feltöltheted, és ha ezt időben megteszed, akkor teljesen elkerülhető a várakozás.
Miért utasíthatják el a regisztrációt?
Szinte mindegyik esetnek három oka lehet: a nevedre szóló meglévő fiók, olyan ország, ahol a szolgáltató nem nyújt szolgáltatást, vagy a személyazonosító okmány adataival nem egyező adatok.
Szükségem van bónuszkódra a regisztrációhoz?
Csak akkor, ha az éppen futó akció megköveteli. Ha kódra van szükség, a regisztrációs űrlapon vagy a pénztárnál megjelenik egy erre szolgáló mező.
A regisztráció után megváltoztathatom a pénznemet?
Nem azonnal. Ezt a regisztráció során állítják be, ezért inkább az első befizetés előtt, ne pedig utána vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Miért kell a névnek pontosan egyeznie a dokumentumomban szereplővel?
Az ellenőrzés során összehasonlítják a fiókot, a dokumentumot és a fizetési módot. Bármilyen eltérés – beleértve azt is, ha a középső név az egyikben szerepel, a többiben viszont nem – felfüggeszti a felülvizsgálatot.
Befizethet valaki más a nevemben?
Nem. A befizetéseket kizárólag a saját nevedre szóló fizetési móddal kell teljesíteni; a harmadik fél által végzett befizetéseket az ellenőrzés során visszafordítjuk, és a probléma megoldásáig a fiók használata felfüggesztésre kerül.